Wat schetst mijn verbazing? Vanmiddag kreeg ik (wéér) een brief van het HBD. Of ik voor ‘een algemene heffing’ eventjes 79 euro wilde betalen! Vorig jaar was ik al verwikkeld in een enorme lange emailcorrespondentie met een medewerker van het HBD. Bovendien dacht ik in eerste instantie dat het een fake brief was! Zomaar een nota sturen met een vage heffing, dat vond ik dubieus.
Het HBD, Hoofd Bedrijfschap Detailhandel, gevestigd in Den Haag, stuurt via de Kamer van Koophandel nota’s met heffingen naar bedrijven in de detailhandel. Dat gaat sowieso om een algemene heffing van 79 euro en heb je pech komen daar allerlei extra kosten bovenop. ‘Als uw onderneming ook heffing verschuldigd is aan het bedrijfschap Horeca en Catering’ kost het je ook nog eens 19,00 en ‘als je onderneming ook heffing verschuldigd is aan het bedrijfschap Ambachten’ maar liefst 34,10. Riekt het of niet? En men richt zich ook op de internetsites. Heb je iets dat lijkt op een webshop? Staat er in je registratie bij de Kamer van Koophandel iets dat met detailhandel te maken heeft maar heb je geen fysieke winkel? Ze sturen gewoon een heffing!
‘Het Hoofdbedrijfschap Detailhandel maakt zich sterk voor een gezonde detailhandel, waarin het goed ondernemen en werken is. HBD staat voor veilig ondernemen, aantrekkelijk en bereikbaar winkelgebied, servicepunten detailhandel, slim ondernemen met moderne technieken, subsidie voor opleidingen en uw factuur uitgelegd.’ — aldus de website.
Ik vroeg aan de telefoniste, nadat ik moest wachten omdat er vijftien (VIJFTIEN!) wachtenden voor me waren, wie het Bedrijfschap detailhandel in het leven heeft geroepen. ‘Nou, de ondernemers zelf.’ Zullen we dan met de ondernemers even heul snel ervoor zorgen dat deze onzin wordt gestopt! Overigens vertelde de telefoniste, die mijn gegevens opzocht op haar computer, dat zij helaas geen bewijs kon geven dat inderdaad mijn gegevens verwijderd waren.
Het HBD organiseert in mei, juni en september anti agressie sessies voor de winkelbedrijven. Daar heb ik met mijn eenmansbedrijf zonder winkel helemaal niets aan maar betaal er dus wel voor. Anti agressie?!
Check hier de audio opname van het telefoongesprek (alle pauzes zijn eruit geknipt):










Hier ‘t zelfde verhaal. Voor de derde keer.
Klacht indienen bij de Ombudsman.
schandalig he? ik ben nu van de lijst geschrapt zeiden ze maar dat was ik vorig jaar ook al. … ze konden me ook niet een bewijs geven dat ze me verwijderd hadden, zo meldde de telefoniste. …